Devoluções

Todos os produtos vendidos em www.thegifties.pt têm garantia de 2 anos a partir da data de pagamento do produto. A garantia pode ser acionada em caso de avaria do produto.

Em caso de devolução por arrependimento/defeito do produto, terás 30 dias, a contar da data de receção da encomenda, para o fazer tens de ter em consideração as seguintes condições:

  1. Perante uma situação de devolução, deverás contactar a The Gifties por email ou por telefone através dos contatos que estão disponíveis na página "Contatos" e expor a situação;
  2. Após análise da situação, a embalagem e os respectivos produtos/acessórios deverão ser devolvidos intactos, sem qualquer sinal de uso ou danificados para a morada Rua Manuel Xavier de Carvalho 51A, 2950-636 Quinta do Anjo.;
  3. Os custos de devolução dos produtos estará a cargo do cliente, caso não possa dirigir-se ao Showroom; 
  4. Após recepção e avaliação dos produtos (apontados no ponto 1), a The Gifties irá entrar em contacto e efetuará a reparação, troca ou o reembolso.